陳茵媺

　　供熱站間歇供暖住辦公室出租戶挨凍 居民用暖打折心中鬱悶
　　家中住商冰冷 部分老人無奈商場“蹭”暖
　　製圖/郭溪鈺
　　11月7日立冬，也是蘭州供暖第七天網站優化。儘管一些供熱站內熱氣騰騰，沒有一絲寒意，但不少市民家中冷若冰窖，一些老年人無法忍受遲遲不通暖氣或暖氣不熱的現實，無奈以購物的名義到商場“蹭”暖氣。記者採訪後瞭解到，很多市民每年繳暖氣費時都是全額繳費，享受的暖氣卻是間歇性的，原因是一些供熱站為節省成本，採取早晚各供數小時的手段供熱。
　　家中太冷老室內設計人無奈超市“蹭”暖
　　7日，家住灘尖子40號藍星家屬院的陳先生反映，連日來，他家暖氣一直不熱，室溫根本達不到18℃的供熱標準，暖氣冷冰冰的。記者來到東森房屋現場採訪時，該院居民劉先生等人告訴記者，該小區暖氣由永昶供熱站提供，但多年來，該供熱站供暖不太好，今年供暖更不理想，“11月5日、6日兩天，該供熱站早上6時許開始供暖，暖氣變熱，到10時許暖氣就停了，一直到下午5時許又開始供暖，到晚上9時許又停了。”李女士說，一些老年人無法忍受家中的寒冷，坐車到超市“蹭”暖避寒去了。
　　記者來到永昶供熱站採訪時，被工作人員告知站長等領導不在。記者下午撥打該站服務電話時無人接聽。
　　繳全額費用卻享受折扣暖氣
　　“由於去年供熱站供的暖氣是間斷性的，一陣有一陣沒有，樓上很多居民今年不繳暖氣費，導致供熱站至今沒給我們供暖。”11月7日，蘭州九州開發區金利花園2號樓居民楊先生反映，多年來，小區內大部分居民都繳了全額暖氣費，一個採暖期結束後，不少人都有上當受騙的感覺，因為室溫不是24小時都達標。正是這個原因，一些居民不繳費或暫時繳部分費用。但供熱站態度很堅決，繳不齊費用不予供暖。
　　部分供熱站服務電話成擺設
　　家住紅山根西村142號蘭州二建公司家屬院的市民王先生反映，該家屬院到11月7日10時前都沒有供暖，暖氣冰冰的。達祥小區的郭先生反映，這幾天總是聽到暖氣管道里水在嘩啦啦地流淌，但暖氣卻一點不熱，至今沒供暖。當記者撥打市房產經營公司紅山根供熱站服務電話欲採訪時，接電話的人稱他是燒鍋爐的，供熱站領導不在，站領導無法聯繫。
　　而更加令人匪夷所思的是，記者撥打東城壕供熱站服務電話8461123時，被告知該電話不存在，記者多次撥打仍如此。撥打蘭州振超熱力有限公司供熱服務熱線電話2565329時，被提示為該電話未交話費而無法接通。本報記者張繼培　　（原標題：蘭州：家中冰冷 部分老人無奈商場“蹭”暖）